Política de Privacidade
Versão 1.1 — atualizado em 06/08/2026
Esta política explica quais dados a Pizzas Preparatto coleta quando você faz um pedido pelo site, para que servem, e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
1. Quais dados coletamos
Ao fazer um pedido, coletamos:
- Nome — para identificar o pedido e o comprovante;
- Telefone — para contato sobre o andamento do pedido (WhatsApp);
- E-mail (opcional) — para enviar a confirmação do pedido, se você preencher;
- Endereço IP e data/hora — registrados no momento do aceite dos Termos de Uso, como comprovação;
- Dados de pagamento — não ficam armazenados em nosso sistema. O pagamento é processado inteiramente pela processadora de pagamentos parceira (atualmente InfinitePay, instituição de pagamento regulada pelo Banco Central); recebemos apenas a confirmação de que o pagamento foi aprovado, nunca o número do cartão ou outros dados sensíveis de pagamento.
2. Para que usamos esses dados
Única e exclusivamente para processar seu pedido: confirmar o pagamento, preparar a pizza, avisar quando estiver pronta para retirada, e emitir o cupom/comprovante. Não usamos seus dados para envio de propaganda, e não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros, exceto com a processadora de pagamentos parceira (necessário para processar o pagamento) e, se exigido por lei, com autoridades competentes.
3. Por quanto tempo guardamos seus dados
O histórico de pedidos é mantido para fins fiscais, contábeis e de comprovação de venda, pelo prazo exigido pela legislação aplicável.
4. Seus direitos (LGPD)
Você pode, a qualquer momento, solicitar:
- Confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Exclusão dos seus dados pessoais (respeitado o prazo legal de guarda de documentos fiscais);
- Informação sobre com quem compartilhamos seus dados.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail ou telefone/WhatsApp divulgados no site.
5. Segurança
O site utiliza conexão criptografada (HTTPS), e o painel administrativo é protegido por senha e verificação em duas etapas. Não armazenamos números de cartão de crédito — todo o processamento de pagamento acontece diretamente na plataforma da processadora de pagamentos parceira.
6. Cookies
Usamos apenas um cookie técnico de sessão, necessário para o funcionamento do carrinho de compras enquanto você navega no site. Ele não é usado para rastreamento nem publicidade.
7. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. A versão vigente no momento da compra fica registrada junto com o pedido.